售后服务

服务宗旨:

    1 、我们将客户的要求作为我们工作的起点和终点,我们坚持为客户提供从设备选型到安装调试、人员培训、技术支持、设备维修的全套服务。

    2、签订合同前,确认客户的要求,为客户推荐合适的设备,尽量为客户节省成本。根据客户的具体要求设计、制造产品,对产品进行技术改造。

    3、签订合同后,公司将选派经过严格培训的技术人员对客户的生产现场进行考察,协助客户对现场进行规划设计,并由技术部制作出安装地基图纸,再由技术员协助客户进行施工。设备运输到以后,我公司人员会协助客户安装、调试直至客户满意。

    4、公司免费为客户培训技术人员,让客户掌握设备的使用、维护和简单修理技术。在生产过程中一旦设备出现故障,公司在接到客户电话后的24小时内必须拿出明确的解决方案,并将以先恢复生产追究责任的态度迅速解决问题。

服务承诺:

    售前服务: 为您提供项目设计、工艺流程设计,适合您的机器设备选购方案的制定,根据您的特殊需求,设计制造产品,为您培训技术操作人员

    售中服务: 陪您一起完成对设备的验收,协助拟订施工方案和详细流程

    售后服务: 公司派技术人员到现场指导设备安装、调试现场及培训操作人员

    24小时全天候电话服务,节假日照常服务

  
在线客服系统
推荐产品:石膏磨粉机 阀口型粉体定量包装机 斗式提升设备,板链斗式
业务咨询:13512137665   传真:021-58974855   E-mail:sales@clirik.com   邮政编码:201201
上海科利瑞克机器有限公司 版权所有 @ 2012. All rights reserved. 沪ICP备09056488号   联系地址:上海市浦东新区合庆福庆路19号